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從2018年開端 ,电脑电脑小熊U租停止了數字化轉型晉級電腦假造鍵盤 ,虚拟我們的键盘數字化轉型案例還當選了北大光彩辦理學院的案例庫 ,在這裏也跟各人分享一下
從2018年開端 ,整套小熊U租停止了數字化轉型晉級電腦假造鍵盤,电脑电脑我們的虚拟數字化轉型案例還當選了北大光彩辦理學院的案例庫,在這裏也跟各人分享一下 。键盘
其時,整套小熊U租的电脑电脑確麵對一個成績,就是虚拟跟著客戶愈來愈多,裝備管不外來 ,键盘不曉得怎樣讓其高效地運營 。整套一般企業有500台大概1000台電腦都不太好辦理,电脑电脑而我們有幾十萬台,虚拟如今在租辦理的键盘裝備超越100萬台 ,假如這些裝備運營的服從很低 ,就不克不及為客戶締造代價 。
5.數字化看板 ,哪些販賣給公司贏利,哪些客戶締造了利潤,哪些產物締造了代價都要一覽無餘,數據指引決議計劃。
關於中小企業來講 ,我們能真正地讓IT裝備本錢低落 ,從前買一台電腦要3000塊錢 ,如今租一個月能夠隻需100塊錢。並且公司拿到電腦即刻就可以夠利用,小公司也不需求招特地的IT手藝職員 ,裝備壞了報修就可以夠了。
約莫在2006年,有一個客戶找到我們,說能不克不及在高交會的這幾天租10台電腦,過幾天再退給我們。其時也沒有租賃電腦的現成形式 ,他們就是先付押金,退的時分再給我們留下一些房錢。我們意想到這個營業能夠有市場代價 ,因而就將其開展為一項牢固營業 ,即厥後的電腦短租。不斷到如今,小熊U租的短租營業都是海內範圍最大也是效勞最好的 。每逢廣交會、高交會,包羅近來在成都舉辦的天下大會 ,都接納了我們供給的暫時性短租效勞。
像我們效勞的一家互聯網大廠 ,每三年就要改換一批電腦 ,他們就是思索到裝備服從背後的本錢,因而才與我們協作。包羅前一段工夫部分調解,電腦都能夠收受接管,節省了大批本錢,由於他們不克不及夠把上萬台電腦堆在那邊 ,等過兩年招到新人再拿出來給新員工。
4)使用層:相稱於互聯網公司的產物層 ,對內構建客戶辦理體係電腦假造鍵盤 、風險辦理體係等;對外構建租賃買賣平台 、收受接管買賣平台、資產辦理SaaS效勞 、IT保護效勞平台 。
第一步,定標的目的 。要有所為 ,有所不為,標的目的決議一個公司的80% ,要想勝利就必需走在準確標的目的上。比若有投資人就已經對我說:“你能不克不及去做To C ?To C一年能增加好幾倍,你這個太慢了。”可是我認真闡發後發明 ,To C的客戶代價我們供給不了 ,其效勞服從低,本錢又太高,沒法包管客戶合意度,我們就沒有去做 。
剛創業的時分 ,公司到底該買甚麽樣的電腦 ,實在許多人是沒有觀點的 ,常常是老板本人隨意選一款 。可是公司中有法式員 、有做平麵設想的 ,老板選的電腦沒必要然適宜,並且另有平常保護的成績,這些都招致企業服從低下 。
比年來許多企業的融資狀況都不算太好,但我信賴大情況必然不會,固然必定不會像2015 、2016年那樣 ,拿個PPT就可以融到資,但融資這條路仍是要走。
從在華強北市場賣電腦及配件算起,小熊U租曾經為客戶效勞了近20年,我們的營業形式不是從一開端就設想好的 。實在一切的公司大要都是如許 ,一個傳統營業不克不及夠一步到位就轉型勝利。
別的,我們還開辟了一套資產辦理軟件——小熊U管家 。每台裝備是哪家公司的,甚麽設置 、甚麽型號的,都無數據。假如破壞了,客戶一說我就曉得該拿甚麽配件已往。每台電腦上都有一個二維碼,是哪一台裝備壞了 ,二維碼一掃,我們就曉得了。
3)平台層:供給高內聚、低耦合的手藝架構,包管每項效勞在內部充足聚焦,效勞單位之間經由過程尺度接口停止交互電腦一整套 ,包管全部架構的靈敏性。
第四,不要低估添亂者的影響 。靠譜的投資人在艱難時能夠拉你一把,不靠譜的投資人是壓垮你的最初一根稻草。有的機構投資企業時是很隨便的,但是一旦企業碰到一點艱難,它們就想要退出了 ,如許會給你形成很大衝擊。
第四 ,我們還成立了供給IT手藝效勞的小熊U站 。作為客戶報修進口,能夠極猛進步企業客戶的利用體驗,加強與企業客戶的交互幹係 。與那些IT維修公司比擬 ,我們的效勞更牢靠 ,也更費心,隻需每個月付出100塊錢 ,不會發作暫時加價 ,強迫購置、改換配件之類的工作。
第五步 ,帶步隊 。要帶出一支召之即來電腦一整套 、來之能戰、戰則必勝的步隊。小熊U租不管是做數字化仍是收受接管營業、短租營業、長租營業,都要營建一種你追我趕的氣氛,打敗仗就是最好的團建。
最初,我們還供給裝備收受接管伏務 。我們會從企業客戶處購置返來的裝備中,挑選出機能較高或經由過程創新後可進一步進步機能的裝備 ,用以彌補裝備定閱效勞的庫存,從而低落公司的運營本錢。並且裝備收受接管伏務也是切入大型客戶的主要手腕 ,很多利用裝備收受接管伏務的客戶會轉化為裝備定閱效勞的客戶。
假如根據傳統方法,企業要本人去購置、保護IT裝備,本人去不竭晉級 ,最初還要本人處理舊裝備,十分費事,還會形成閑置和華侈 。如今各人都講究降本增效,要完成輕資產化、精密化的運營中關村電腦組裝,就需求改動已往IT資產的采購和設置形式 。
第二,估值≠代價。不管你曾經上市了仍是沒上市,你的市值、估值其實不代表實在的代價。哪怕你不上市,可是假如有一天 ,全天下客戶都在用你的產物 ,都對你的效勞評價很高 ,你的代價就必然會很高。
第二,是決議計劃機製晉級。把企業傳統的決議計劃機製由經曆主義改成數據驅動,同時又因為數字化轉型能夠帶來快速的數據顯現 ,決議計劃形式也晉級為“小步快跑+疾速複盤”的火速式運營。
以是我們促進數字化轉型 ,實踐上有兩個目的 ,一個對內,一個對外 :對內,我們要提拔內部的運營服從;對外,期望能經由過程向外輸出數字化辦理東西,找到新的營業增加點 。
起首電腦一整套 ,是運營服從晉級中關村電腦組裝。滿意疇前端獲得客戶 ,到中台處置營業 ,再到背景輸出報表,全鏈條服從提拔的訴求。
在訪問中 ,小熊U租開創人胡祚雄以《小熊U租的重度垂直與形式退化》為題停止了分享 ,他在分享中暗示,對峙紮根財產,做重度垂直的形式迭代,麵向客戶設想產物與效勞,堅決促進數字化轉型,和明智的本錢化戰略 ,是小熊U租可以一步步走到明天的樞紐。
小熊U租在2018年開端融資 ,偕行業中我們該當說是融資速率相對快的 ,我們是京東獨一3連投的企業,得到了遐想創投的計謀投資和騰訊的獨家C輪投資電腦一整套 ,也獲得了5支當局基金的注資,客歲還完成了港股上市。但要留意的是,在開端融資之前,我們曾經做了14年。之以是融資快,我以為並非靠甚麽特別的辦法,大概有甚麽共同的路子,實踐上就是把前麵講的幾項做好 ,前麵融資都是瓜熟蒂落的。
小熊U租做的事提及來也很簡樸,就像10年前做企業各人都是自建機房 ,如今都是租效勞器——固然現在不叫租效勞器,叫雲計較——一樣,企業也能夠經由過程每月付費的方法,從小熊U租這裏租賃辦公電腦。如許就可以每隔一兩年換一批新電腦 ,員工的事情服從會提拔 ,企業也不消本人保護裝備 ,隻需按月大概按年付費就可以夠享有一切效勞 。也就是說 ,我們把已往企業主對IT裝備的一次性購置,釀成了一種連續的付費效勞 。
中國的IT租賃市場實在比美國更大、更值得做。中國有約莫5,000萬家中小企業 ,商用電腦存量是1.75億台 ,哪怕隻做到此中的10%就是1700萬台,假如我們到達美國的浸透率 ,將會有近1億台電腦經由過程租賃的方法在企業中利用,這個市場將來空間長短常大的電腦假造鍵盤 。
其次是針對一些稍長工夫的利用需求,供給短時間定閱效勞 。比若有創業公司拿了一筆融資大概要開展一個新項目 ,它們能夠隻租6個月,如許就可以夠就滿意它們的靈敏利用需求。
起首是麵臨持久辦公的需求 ,我們供給持久定閱效勞。我們先去電腦廠商買回全新的裝備,租給客戶,每個月收必然房錢 。有一些互聯網公司對裝備請求比力高,而電腦普通一兩年就會晉級換代,要連結他們利用的電腦一直是第一梯隊產物 ,以是每隔一到兩年電腦一整套 ,我們就會把電腦回發出來,停止創新或處置掉 。
在小熊U租2004年景立從前,我們做的是電腦販賣和DIY組裝,和二手電腦收受接管 。其時有句標語叫“北有中關村 ,南有華強北”,廣州也有河漢市場 ,險些每一個都會都有如許一個IT市場,有的公司靠組裝電腦一年能賺幾十個億,像京東的劉強東也是中關村擺櫃台身世。
能夠說,我們做的是實踐上是三件事——企業IT辦公裝備的全場景辦理、企業IT資產的全性命周期辦理、軟硬分離的全財產鏈閉環。我們幫企業把IT裝備更好地操縱起來,在差別的企業和差別的場景中締造代價;我們讓IT裝備輪回起來,而不是被華侈、被閑置 ,從而提拔它的代價;我們還成立了一套自建自營、軟硬分離的效勞係統 ,從而完成了全財產鏈效勞閉環 。
1)根底設備層:賣力數字化落地所需的硬件根底設備 ,做到間接上雲 ,讓全部數字化建立工程局部落在雲端。
第三類中關村電腦組裝 ,我們還能夠供給更長工夫的營業中關村電腦組裝,即短時間暫時性租賃效勞。好比客戶要參與一個展會 ,有3萬人來觀光,能夠需求上千台電腦用於展現 ,可是隻用一天。這時候我們就可以夠把一些從前回發出來的電腦停止數據肅清和項目裝入後,經由過程物流送到會場,操縱輪回裝備去做短租,加上我們的手藝效勞 ,為客戶供給撐持。
在這裏要提示各人,不要以為數字化一搞公司就即刻局部要“高峻上”了,實在我們是分了幾步停止的 :第一 ,要起首包管能把一切的營業上線 。第二,在數字化轉型曆程傍邊 ,要完成樞紐信息匯集,找到某些節點,最主要的先幹。第三,並非每個體係都要去自建,像ERP體係我們最開端就是引進的,固然今朝正在自建 。終極,是要打造一個DaaS(裝備即效勞)效勞形式。片麵整合公司的軟硬件、供給商、計謀協作同伴等資本,構建一個壯大的生態效勞體係,真正協助中國企業完成從傳統的購置裝備到購置效勞的改變。
我們也常常麵對如許的拷問 :租賃是否是一個偽需求?客戶為何不去購置 ?假如公司不缺錢,是否是就不需求租賃 ?許多投資人也常常問我們 ,是否是隻要很小的草創型的公司才會去租賃電腦 ?
起首 ,創業≠融資 。創業盯著融資去,起步就輸了 。必然是你先找到一個真實的客戶痛點,大概一個實在的貿易形式 ,你發明你的產物和效勞恰好就可以處理這些痛點 ,然後拿到市場中去考證 ,這才是你要做的工作。
第二步 ,搭班子。人對了,事才對。開創人要自我迭代,找人幹事,幹事找人 。好比融資 ,像我們這類做實業的,普通都不睬解本錢市場 ,要找一個有經曆的人幫你 ,而不是本人每天跑去融資。公司標的目的找好了 ,必然要找到一些認同這個標的目的的人,一同搭班子去做。
實在,一切經由過程貿易形式立異和貿易生態重構方法去完成的企業轉型 ,終極都是為了營業增加。數字化轉型就是操縱數字手藝鞭策企業貿易形式立異和貿易生態體係重構,其樞紐目標一樣是完成企業的轉型、立異和營業增加 。
第六步,提運營。要用數字化武裝本人,數字化曾經成為不成逆的趨向 ,不是做不做的成績,是怎樣做的成績 ,要用數字化鞭策行業服從變化 。公司不管巨細,你能夠先把收入最高的三項列出來 ,領先將其數字化,好比你的野生本錢最高 ,就先把人力資本這一塊好好地數字化 。我們公司最次要的本錢是裝備的折舊 ,因而我主抓裝備數字化,從倉位、訂價 、庫存 、消耗到配件,不斷抓到運費,因此完成了服從提拔。
第三 ,不要高估幫手者的代價 。創業勝利的樞紐不在投資人,而在開創人 。創業者偶然候會以為我隻需拿到融資就會如何 ,大概隻需我有錢就會如何,實在這個社會曆來不缺錢 ,你融不到錢 ,是由於各人還不承認,大概還沒有了解你的貿易形式。投資人隻能在副駕地位幫你看一看標的目的,給你一些資本撐持,真實的主駕駛仍是開創人,仍是你的團隊中關村電腦組裝 。
在計謀層麵,我們也設置了分階段目的:起首是辦理層文明和思惟的“數字化”